Myten om den gode kunde: Hvorfor alle kunder ikke er lige gode
Kunder – det er dét, enhver virksomhed jagter hver dag. For uanset om du driver en butik nede på hjørnet, en online shop, en stor produktionsvirksomhed eller en konsulentforretning, så er kunder med til at skabe omsætning i din forretning – og dermed en afgørende faktor for mange virksomheders vækst, udvikling og overlevelse. Vi har […]
Kreditadvarsel på CPR-numre bør have din interesse
Siden 1. januar 2017 har alle danske statsborgere over 15 år haft mulighed for at indsætte en kreditadvarsel på sig selv i CPR-registret. En kreditadvarsel er en personlig markering, som oprettes via Borger.dk, og som advarer långivere og kreditgivere om, at der skal udvises særlig agtpågivenhed, hvis nogen forsøger at optage lån eller kreditter i […]
Debitorlisten – hvad er det, og hvad kan den bruges til?
Debitorlisten er et gældsregister, der på vegne af erhvervsdrivende registrerer dårlige betalere – både virksomheder og privatpersoner. Debitorlisten ejes og drives af Danmarks største inkassofirma, Collectia A/S – hvorfra en stor del af oplysningerne i Debitorlisten også stammer. Oplysninger fra Debitorlisten giver virksomheder mange muligheder for at reducere antallet af ubetalte fakturaer – og dermed […]
5 grunde til at du bør monitorere flere af dine kunder
Rigtig mange virksomheder oplever at deres kundedata ikke er opdateret, ikke længere er relevante eller slet ikke er opmærksom på, at deres kunders økonomiske og kreditforhold er skiftet fra da kunden første gang købte en vare ad dig til i dag. 1. Kunderne flytter Det er de færreste, der tænker over det, men ifølge Danmarks […]
Blacklisting er et ekstra lag på din egen kreditvurdering
Et stigende antal virksomheder oplever fra tid til anden at have økonomiske udfordringer og problemer med en kunde – og det kan blive en dyr affære, hvis der ikke reageres på det. Udfordringer med kunder kan være mange, men handler typisk om betalinger – eller mangel på samme. Ofte sker det, at en kunde ikke […]
Kan man spotte en konkurs, før den sker?
Hvert år går mere end 5.000 danske virksomheder konkurs – ofte med store tab for medarbejdere, banker, staten og øvrige kreditorer til følge. En konkurs kan være dyr – både for virksomhedens ejere, virksomhedens ansatte og alle de virksomheder og långivere, der ofte ikke får dækket deres krav fra udbetalte lån og fakturaer. At spotte […]
Manglende eller fejlagtige kundeoplysninger kan koste dig dyrt
I Danmark er vi gode til data, og ofte er det forholdsvis nemt at finde ud af hvor en privatperson bor – og ofte langt nemmere at finde informationer om en erhvervskunde. Men vi ser ofte at disse simple stamdata og kontaktoplysninger på en kunde, herunder bl.a. fulde navn, den korrekte adresse og lignende sjældent […]
Er din virksomhed klar til CCD2?
CCD2 er et nyt EU-direktiv, hvis formål er at opdatere og harmonisere reglerne for forbrugerkreditaftaler mellem EU-landene. CCD2 introducerer en række nye bestemmelser i medlemslandene for at højne forbrugerbeskyttelsen og sikre et mere gennemsigtigt kreditmarked. CCD2 står for Consumer Credit Directive og tager over efter 2008/48/EC om kreditaftaler for forbrugere (CCD1). Grundlæggende er CCD2 skabt […]
Derfor er kendskab, til dine kunder afgørende
Hos Qatchr har vi i mange år hjulpet danske virksomheder med at få indsigt i deres kunder og optimere deres kreditstyring. Vores løsning gør det muligt at træffe beslutninger på et oplyst grundlag og reducere risikoen for tab. Vi ser desværre ofte, hvordan manglende viden om kunders identitet og betalingsadfærd medfører dårlige beslutninger, tabte indtægter […]
Kreditovervågning: Hvad små og mellemstore virksomheder bør gøre
Kreditovervågning af kundedatabase er oftest noget de store virksomheder gør, men de små og mellemstore gør det sjældent, og det er en skam. Som virksomhed eller offentlig myndighed kan du opnå en lang række fordele ved at implementere mere omfattende kundeovervågning, både økonomisk og når det kommer til datakvalitet. I denne artikel sætter vi fokus […]