Kundecase: XL-BYG Fog
Fra 10 dage til 15 minutter - fuldautomatiseret kreditgivning og kontooprettelse
Hos Qatchr hjælper vi virksomheder med at gøre kreditstyring hurtigere, smartere og mere fleksibel.
Et fantastisk eksempel er vores samarbejde med XL-BYG Fog, en af Sjællands førende trælast- og byggemarkedskæder. Her er Qatchr fuldt integreret i hele kontooprettelsesprocessen for kreditkunder, samtidig med at løsningen er koblet til Collectia, så fakturaer, der ikke betales, håndteres effektivt.
Udfordringen
Hos XL-BYG Fog tog det op til 10 dage, før nye kunder kunne få adgang til kreditkontoen til køb af byggematerialer. Den proces betød:
- Tung manuel administration
- Høj risiko for dårlige betalere
- Mindre tid til kundeservice og rådgivning
- Risiko for tabt salg og utilfredse kunder
Løsningen med Qatchr
Med Qatchr har XL-BYG Fog fuldautomatiseret kreditgivning og kontooprettelse for alle kundetyper på maks. 15 minutter. Resultatet er:
- Markant mindre administration
- Hurtigere salg og bedre oplevelse
- Mere tid til kunder og forretningsudvikling
- Reduceret risiko for dårlige betalere
Om XL-BYG Fog
Resultatet
- Fog Konto kan nu oprettes på under 15 minutter
- Ressourcer er frigivet til forretningsudvikling
- Risikoen for dårlige betalere er reduceret markant
- Alle kunder oplever en hurtigere og mere smidig proces
Se video
Hør CFO Mads Hvelplund og Debitorchef Tina Engstrup fra XL-BYG Fog fortælle om deres erfaringer med en fuldservice-løsning. Kombinationen af Qatchr og Collectia sikrer både forebyggelse af kunder, der ikke betaler, og effektiv indsats, hvis betalingerne udebliver.
Fra kreditvurdering til inkasso – samlet i én løsning!
Hos XL-BYG Fog arbejder Qatchr og Collectia tæt sammen om at skabe en fuldservice-proces. Resultatet er en professionel håndtering af kreditgivning og kreditkontooprettelse, der sikrer gode kundeforhold gennem Qatchr og effektiv inddrivelse gennem Collectia, hvis betalinger udebliver.
Vores services
Kreditopslag
Få hurtigt overblik over kundens økonomi før og under samarbejdet – tryghed hele vejen.
Monitorering
Bliv varslet øjeblikkeligt ved ændringer i kundedata – hold dig et skridt foran.
Har du spørgsmål?
Vi sidder klar til at hjælpe dig alle hverdage 08.30-15.30, hvis du har spørgsmål eller vil vide mere om vores services.