Debitorlisten er et gældsregister, der på vegne af erhvervsdrivende registrerer dårlige betalere – både virksomheder og privatpersoner.

Debitorlisten ejes og drives af Danmarks største inkassofirma, Collectia A/S – hvorfra en stor del af oplysningerne i Debitorlisten også stammer.

Oplysninger fra Debitorlisten giver virksomheder mange muligheder for at reducere antallet af ubetalte fakturaer – og dermed minimere økonomiske tab.

I denne artikel sætter vi fokus på, hvad Debitorlisten er, og hvad den egentlig kan bruges til.

Et gældsregister er et register over dårlige betalere, som kan bruges som et værktøj i en inkassoproces. Gældsregistret anvendes efterfølgende som opslagsværk for andre erhvervsdrivende – eksempelvis i forbindelse med kreditvurdering og overvågning af en kundes økonomiske forhold.

I Danmark findes der to store gældsregistre: RKI (Ribers Kredit Information) og Debitorlisten.

RKI er ejet og drevet af det irske selskab Experian, mens Debitorlisten er ejet og drevet af det danske inkassofirma Collectia med hovedsæde i Brøndby.

Debitorlisten har som gældsregister primært to formål og funktioner.

At være registreret i et gældsregister som Debitorlisten har store konsekvenser for en skyldner, da man dermed formelt står opført som en dårlig betaler. Dette vil ofte betyde, at skyldneren får begrænsede muligheder for eksempelvis at tegne abonnementer, optage kredit eller lån – eller kan blive mødt med skærpede betalingsbetingelser, herunder krav om kontant betaling.

Et stigende antal virksomheder, der opretter kunder, yder kreditter, lån eller lignende, gør i stigende grad brug af opslag i gældsregistre som Debitorlisten. Det gør det muligt at vurdere potentielle kunder – og eventuelt afvise dem, kræve højere depositum eller førstegangsydelse, eller helt undlade at tilbyde kredit eller oprette et kundeforhold.

Derfor har det stor effekt at bruge Debitorlisten som en del af inkassoforløbet – da mange skyldnere vil gøre alt for at undgå at blive registreret, og dermed bevare deres kreditværdighed over for andre virksomheder.

Med andre ord har Debitorlisten to formål: at fungere som et effektivt værktøj i inkassoprocessen gennem registreringer – samt at stille oplysninger til rådighed for virksomheder, der ønsker adgang til disse data i forbindelse med kreditvurdering og screening af nye og eksisterende kunder.

Er du en virksomhed og ønsker at bruge Debitorlisten, er det heldigvis nemt.

Debitorlistens informationer om registrerede personer og virksomheder kan tilgås via Qatchr – som, ud over kreditoplysninger, også tilbyder kreditovervågning, datavask, digital kontooprettelse og meget mere.

Debitorlistens oplysninger indgår i Qatchrs kredittjek, hvor du kan hente informationer om både privatpersoner og virksomheder – og vurdere deres betalingsevne.

Ud over betalingsanmærkninger fra Debitorlisten kan du også hente kreditscore, CPR-validering, oplysninger om adresseændringer, status, nøgletal og meget mere.

Et stigende antal virksomheder oplever fra tid til anden at have økonomiske udfordringer og problemer med en kunde – og det kan blive en dyr affære, hvis der ikke reageres på det.

Udfordringer med kunder kan være mange, men handler typisk om betalinger – eller mangel på samme. Ofte sker det, at en kunde ikke betaler sin faktura til tiden – eller måske slet ikke betaler – og det kan have store økonomiske konsekvenser for virksomhedens fremadrettede drift.

Ofte er økonomiafdelingen travlt beskæftiget med andre opgaver, hvorfor der kan ses en tendens til blot at sende kontoudtog og rykkere til kunderne eller de ansvarlige sælgere, men herefter slipper ressourcerne op. Salg og kundeservice bliver som oftest ikke målt på, om kunderne betaler, hvorfor deres fokus er rettet mod at få nye kunder ind og servicere de eksisterende.

Dermed kan det resultere i, at en salgsafdeling igen sælger varer eller tjenesteydelser til en kunde – og dermed igen skal kæmpe for at få sine penge hjem, enten gennem lange rykkerforløb, inkasso eller lignende.

Med en blacklisting-funktion sikrer du i højere grad din virksomhed mod at bruge alt for mange ressourcer på at følge op på de forkerte kunder eller leverandører, som alligevel ikke har intention om at betale. Ligeledes styrker du dine salgskanaler, sælgere og kundeservicemedarbejdere i langt højere grad til at bruge tiden rigtigt.

Vi sætter i denne artikel fokus på blacklisting af privat- og erhvervskunder, og hvordan du i praksis kan gøre det.

Der findes i dag mange gode værktøjer, der har til hensigt at styrke din kreditpolitik og kreditgivning.

Med et godt og effektivt kreditvurderingsværktøj kan du være med til at begrænse – ja, måske ligefrem helt undgå – dårlige betalere.

Svagheden ved virksomheders egne kreditvurderinger – eller ved eksterne værktøjer til kreditvurdering – er dog, at disse sjældent bygger på din egen viden om kunden, men derimod på andres viden og erfaringer med en konkret kunde.

For det sker fra tid til anden, at virksomheder opnår en viden om en kunde, som andre virksomheder måske ikke har – eller at kundens økonomiske forhold har ændret sig.

Ved aktivt at arbejde med blacklisting af kunder får du et ekstra lag på dine kreditprocesser omkring vurdering af dine kunder – uanset hvordan det foregår i dag.

For med en blacklisting af en kunde kan du forbedre din kreditvurdering med egne informationer og data – og dermed undgå at handle med en kunde, som du tidligere har haft dårlige erfaringer med.

Hos Qatchr tror vi på, at blacklisting af kunder er en nødvendig og værdifuld funktion for dig, der aktivt forsøger at bekæmpe dårlige betalere – og eksempelvis arbejder med kreditvurderinger af kunder.

Derfor har vi udviklet en blacklisting-funktion af virksomheder i Qatchr.

Der er to måder, hvorpå du kan blackliste en virksomhed:

Metode 1: Du trykker på “Blacklist” i venstre side af menuen. Søg herefter efter den virksomhed, du ønsker at blackliste. Du behøver hverken CVR-nummer eller lignende.

Metode 2: Du kan vælge at blackliste en virksomhed direkte efter, du har slået den op. Søg efter en virksomhed som sædvanligt, og tryk herefter på knappen “Blacklist” øverst på overbliksbilledet af kunden. Knappen finder du ved siden af monitoreringsknappen.

Husk: Uanset hvilken metode du benytter, kan du tilføje tags til din blacklisting.